ドラッグストアバイトとは？仕事内容を解説
ドラッグストアバイトとは、ドラッグストア（薬局）での業務全般を行うアルバイトのことです。仕事内容は多岐にわたり、レジ打ち、品出し、接客、清掃など、様々な業務をこなす必要があります。医薬品、化粧品、日用品、食品など、幅広い商品を扱うため、覚えることは多いですが、その分、様々な知識やスキルを身につけることができます。また、お客様とのコミュニケーションを通じて、接客スキルを向上させることもできます。ここでは、ドラッグストアバイトの仕事内容を、主な業務ごとに詳しく解説していきます。ドラッグストアバイトに興味がある方は、仕事内容を具体的にイメージし、自分に合っているかどうかを判断する材料にしてください。
レジ業務
ドラッグストアバイトの仕事の中で、最も重要なのがレジ業務です。レジ業務は、単にお金を扱うだけでなく、お客様とのコミュニケーションの場でもあります。ドラッグストアのレジ業務には、通常の商品販売に加えて、医薬品販売時のレジ対応、ポイントカード対応、クレジットカード・電子マネー決済などがあります。通常レジでは、商品のバーコードをスキャンし、合計金額を伝え、代金を受け取り、お釣りを渡します。医薬品販売時のレジ対応では、登録販売者や薬剤師の指示に従い、レジ操作を行う必要があります。第一類医薬品を販売する際は、薬剤師による情報提供とお客様の承諾が必要となるため、薬剤師への取次ぎを行います。第二類医薬品、第三類医薬品を販売する際は、登録販売者または薬剤師が対応しますが、レジ操作自体はアルバイトが行うこともあります。ポイントカード対応では、お客様のポイントカードを読み取り、ポイントを付与したり、ポイントを利用した割引を行ったりします。クレジットカード・電子マネー決済では、お客様の希望する支払い方法を選択し、端末を操作して決済を行います。近年では、キャッシュレス決済の種類が増えているため、それぞれの決済方法を覚える必要があります。これらのレジ業務は、正確かつ迅速に行う必要があります。また、お客様に対して、丁寧な言葉遣いと笑顔で接することも大切です。レジ業務は、覚えることが多く、最初は大変かもしれませんが、慣れてくればスムーズにできるようになります。お客様から「ありがとう」と言われると、やりがいを感じられる仕事です。
品出し・商品陳列
品出し・商品陳列は、ドラッグストアの棚に商品を補充し、お客様が手に取りやすいように陳列する仕事です。品出しは、商品の入荷時間に合わせて行われます。トラックで運ばれてきた商品を、台車やカートを使って店内に運び込み、検品（商品の種類や数量、賞味期限・使用期限などが合っているかを確認する作業）を行います。検品が終わったら、商品を種類ごとに分け、バックヤードや倉庫に運びます。商品陳列は、商品の賞味期限や使用期限を確認し、古いものを手前に、新しいものを奥に並べる「先入れ先出し」が基本です。また、商品のフェイス（正面）を揃え、お客様が見やすいように陳列します。商品によっては、POP（商品の説明やキャッチコピーなどを書いた販促物）を作成し、商品の魅力をアピールすることもあります。売り場メンテナンスは、商品の補充だけでなく、乱れた陳列を直したり、空き箱を片付けたり、床に落ちているゴミを拾ったりする作業も含まれます。品出し・商品陳列は、お客様が快適に買い物ができるように、売り場を整える大切な仕事です。体力が必要な仕事ですが、自分の工夫次第で、売り上げを伸ばすこともできる、やりがいのある仕事です。医薬品や化粧品など、商品の種類が多いため、最初は商品の場所を覚えるのが大変かもしれませんが、慣れてくれば、効率よく作業できるようになります。
接客業務（お客様対応）
ドラッグストアでは、レジや品出しだけでなく、お客様への商品案内や、医薬品に関する相談対応などの接客業務も重要な仕事です。「〇〇はどこにありますか？」「〇〇と△△の違いは何ですか？」「風邪気味なのですが、どの薬が良いですか？」など、お客様からの質問は多岐にわたります。商品案内では、お客様の求める商品を、正確かつ迅速に案内する必要があります。そのため、商品の場所や特徴を把握しておく必要があります。医薬品に関する相談対応では、登録販売者や薬剤師の指示に従い、お客様の症状や体質などを聞き取り、適切なアドバイスを行います。ただし、アルバイトが単独で医薬品に関する専門的なアドバイスをすることはできません。必ず、登録販売者や薬剤師に相談し、指示を仰ぐようにしましょう。その他、お客様をレジへ誘導したり、購入に迷っているお客様に声をかけたりすることも、接客業務の一環です。接客業務は、お客様と直接接する機会が多いため、コミュニケーション能力や、臨機応変な対応力が求められます。お客様から感謝の言葉をいただいたり、笑顔を見たりすると、やりがいを感じられる仕事です。
その他の業務
ドラッグストアバイトの仕事は、上記以外にも様々な業務があります。例えば、店内清掃、在庫管理、発注業務（社員のサポート）、宅配サービス対応などです。店内清掃は、お客様が気持ちよく買い物ができるように、常に店内を清潔な状態に保つ仕事です。床の掃き掃除、モップ掛け、ゴミ箱のゴミ回収、トイレ清掃などを行います。在庫管理は、商品の在庫数を把握し、不足している商品を補充する仕事です。発注業務は、社員のサポートとして、商品の発注を行うことがあります。ただし、発注業務は、責任が重いため、経験豊富なアルバイトや、社員が行うことが一般的です。宅配サービス対応は、お客様から依頼された商品を、自宅まで配達するサービスです。店舗によっては、宅配サービスを行っている場合があります。これらの業務は、店舗によって異なりますが、ドラッグストアバイトの仕事は、多岐にわたることを理解しておく必要があります。また、これらの業務を通じて、様々なスキルを身につけることができます。例えば、清掃業務を通じて、清掃のスキルを身につけることができます。在庫管理を通じて、数字に強くなることができます。発注業務を通じて、商品の仕入れについて学ぶことができます。宅配サービス対応を通じて、運転スキルや、地理に詳しくなることができます。ドラッグストアバイトは、様々な業務を経験できる、学びの多い仕事です。
ドラッグストアバイトはやめとけと言われる理由
ドラッグストアバイトは、医薬品や化粧品など、専門的な知識を身につけられる、お客様の健康や美容に貢献できるなど、魅力的な面も多い仕事です。しかし、一方で「ドラッグストアバイトはやめとけ」と言われることもあります。それはなぜでしょうか。ここでは、ドラッグストアバイトが「やめとけ」と言われることがある理由を、具体的な事例を交えながら詳しく解説していきます。ドラッグストアバイトを始める前に、これらの理由を理解しておくことで、自分に合っているかどうかを判断する材料になるでしょう。
登録販売者の資格がないと医薬品を販売できない
ドラッグストアバイトが「やめとけ」と言われる理由の一つに、登録販売者の資格がないと、一部の医薬品を販売できないという点が挙げられます。ドラッグストアで取り扱う医薬品は、第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品に分類され、それぞれ販売できる人が異なります。第一類医薬品は、薬剤師しか販売できません。第二類医薬品と第三類医薬品は、登録販売者または薬剤師が販売できます。登録販売者の資格がないアルバイトは、第一類医薬品はもちろん、第二類医薬品、第三類医薬品も、単独で販売することができません。お客様から医薬品について質問された場合も、登録販売者や薬剤師に取り次ぐ必要があります。そのため、登録販売者の資格がないと、仕事の幅が狭まり、レジ打ちや品出しなどの業務が中心となります。「医薬品の販売に携わりたい」「お客様の健康相談に乗りたい」という理由でドラッグストアバイトを始めた人にとっては、物足りなく感じるかもしれません。ただし、登録販売者の資格は、働きながら取得することも可能です。多くのドラッグストアでは、登録販売者の資格取得を支援する制度を設けています。資格を取得すれば、仕事の幅が広がり、給料アップにもつながります。
医薬品に関する知識が必要
ドラッグストアバイトは、お客様から医薬品に関する質問を受けることが多いため、専門知識が必要になることも、「やめとけ」と言われる理由の一つです。お客様は、風邪薬、胃腸薬、鎮痛剤、目薬、湿布薬など、様々な医薬品について質問してきます。「風邪をひいたんだけど、どの薬が良い？」「この薬とこの薬の違いは何？」「妊娠中でも飲める薬はある？」など、質問の内容は多岐にわたります。これらの質問に対して、アルバイトは、登録販売者や薬剤師に取り次ぐ必要がありますが、ある程度の知識がないと、お客様の質問を正確に理解し、伝えることができません。また、お客様に誤った情報を伝えてしまうと、健康被害につながる可能性もあります。そのため、ドラッグストアバイトは、常に医薬品に関する知識を勉強し、最新の情報を把握しておく必要があります。しかし、医薬品の種類は非常に多く、すべてを覚えるのは大変です。また、薬事法などの法律も関わってくるため、専門的な知識が必要になります。医薬品に関する知識がない人や、勉強するのが苦手な人にとっては、ドラッグストアバイトはきついと感じるかもしれません。しかし、医薬品に関する知識は、日常生活でも役立ちます。自分や家族が病気になったときに、適切な薬を選ぶことができるようになります。また、医薬品に関する知識を身につけることで、お客様の健康に貢献できるというやりがいも感じられます。
クレーム対応が多い
ドラッグストアは、医薬品や化粧品など、お客様の健康や美容に関わる商品を扱うため、クレーム対応が多いことも、「やめとけ」と言われる理由の一つです。クレームの内容は様々で、「薬の効き目が悪い」「化粧品で肌荒れした」「店員の態度が悪い」「商品の値段が高い」など、理不尽なクレームや、難しい要求をされることもあります。例えば、「この薬を飲んでも、風邪が治らないから、お金を返してほしい」「この化粧品を使ったら、肌が赤くなったから、治療費を払ってほしい」など、対応に困るクレームもあります。これらのクレームに対して、冷静に対応し、お客様を納得させなければなりません。しかし、中には、感情的になっているお客様や、無理な要求をするお客様もいます。このようなお客様に対応するのは、非常にストレスを感じます。クレーム対応は、接客スキルやコミュニケーション能力が求められる、難しい仕事です。しかし、クレーム対応をうまくこなすことができれば、お客様からの信頼を得ることができ、やりがいを感じられるようになります。また、クレーム対応を通じて、自分の接客スキルを向上させることもできます。クレーム対応に自信がない場合は、事前にロールプレイングなどを行い、練習しておくと良いでしょう。また、クレーム対応のマニュアルが用意されている店舗も多いので、参考にすると良いでしょう。
立ち仕事で体力的にきつい
ドラッグストアバイトは、基本的に立ち仕事であり、体力的にきついと感じる人がいることも、「やめとけ」と言われる理由の一つです。レジ打ち、品出し、商品陳列、お客様への接客など、ほとんどの業務が立ち仕事です。特に、品出しでは、重い商品を運んだり、高い場所に商品を陳列したりするため、体力が必要です。また、店内を動き回ることが多いため、足腰に負担がかかります。これらの作業を、毎日繰り返すため、体力に自信がない人にとっては、非常にきつい仕事です。特に、初めてアルバイトをする人や、普段運動をしていない人は、最初は筋肉痛や疲労感に悩まされるかもしれません。ドラッグストアバイトをする際は、体力的な負担を考慮し、自分に合った仕事内容や勤務時間を選ぶことが大切です。また、休憩時間には、しっかりと体を休め、水分補給をするようにしましょう。さらに、ストレッチや軽い運動などを行い、体力をつけることも大切です。仕事中に、足腰への負担を軽減するために、クッション性のある靴を履いたり、インソールを使用したりするのも効果的です。
時給が安い場合がある（特に未経験・無資格の場合）
ドラッグストアバイトは、仕事内容の割に、時給が安い場合があることも、「やめとけ」と言われる理由の一つです。特に、未経験者や、登録販売者の資格がない場合は、最低賃金に近い時給で募集されていることもあります。仕事内容は、レジ打ち、品出し、接客、清掃など多岐にわたり、医薬品に関する知識も必要ですが、それに見合った給料が支払われないと感じる人もいます。ただし、登録販売者の資格を取得すると、資格手当が支給される場合が多く、時給アップにつながります。また、経験を積むことで、昇給する可能性もあります。ドラッグストアバイトで稼ぎたいと考えている場合は、時給だけでなく、資格手当や昇給制度などを確認し、仕事を選ぶ必要があります。また、深夜勤務や、土日祝日勤務の場合は、手当が支給される場合もあります。これらの手当を活用することで、収入アップを目指すことができます。
ノルマがある場合がある
ドラッグストアによっては、化粧品や健康食品などの販売ノルマがある場合があることも、「やめとけ」と言われる理由の一つです。ノルマを達成するために、お客様に積極的に商品を勧めなければならず、精神的な負担を感じる人もいます。また、ノルマを達成できないと、上司から注意されたり、プレッシャーをかけられたりすることもあります。さらに、ノルマを達成するために、自分で商品を購入しなければならないケースもあります。ノルマがあるかどうかは、店舗によって異なります。また、ノルマの内容も、店舗によって異なります。例えば、「1ヶ月に〇〇個販売する」「1日に〇〇円売り上げる」など、様々なノルマがあります。ノルマがあるかどうかは、求人情報に記載されていない場合もあります。面接の際に、必ず確認するようにしましょう。ノルマがない店舗を選ぶか、ノルマがあっても、自分に合った内容の店舗を選ぶようにしましょう。また、ノルマを達成するための、具体的な方法や、サポート体制があるかどうかも確認しておくと良いでしょう。
人手不足で忙しい
ドラッグストアは、常に人手不足で、忙しい店舗が多いことも、「やめとけ」と言われる理由の一つです。特に、レジ、品出し、接客を一人でこなさなければならない時間帯もあり、常に動き回っている状態になることもあります。人手不足のため、休憩時間が短くなったり、休憩が取れなかったりすることもあります。また、急なシフト変更や、残業を頼まれることもあります。さらに、人手不足のため、新人教育が十分にできない場合もあります。これらの状況は、体力的にきついだけでなく、精神的にもストレスを感じます。ドラッグストアバイトをする際は、人手不足の状況を理解し、ある程度の覚悟が必要です。また、忙しい中でも、効率よく仕事をするための工夫が必要です。例えば、優先順位をつけて仕事に取り組んだり、他の従業員と協力したりすることで、負担を軽減することができます。しかし、あまりにも人手不足が深刻な場合は、店長やオーナーに相談し、改善を求めるようにしましょう。
ドラッグストアバイトの注意点
ドラッグストアバイトは、医薬品や化粧品など、専門的な商品を扱うため、注意すべき点がいくつかあります。これらの注意点を守らないと、お客様に迷惑をかけたり、トラブルに発展したりする可能性があります。ここでは、ドラッグストアバイトを始める前に知っておくべき注意点を詳しく解説していきます。これらの注意点を守り、お客様に信頼される店員を目指しましょう。
医薬品販売に関する知識の習得
ドラッグストアバイトは、医薬品を扱うため、ある程度の知識が必要になります。特に、登録販売者の資格がない場合は、販売できる医薬品が限られているため、注意が必要です。医薬品は、第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品に分類され、それぞれ販売できる人が異なります。第一類医薬品は、薬剤師しか販売できません。第二類医薬品と第三類医薬品は、登録販売者または薬剤師が販売できます。登録販売者の資格がないアルバイトは、第一類医薬品はもちろん、第二類医薬品、第三類医薬品も、単独で販売することができません。お客様から医薬品について質問された場合は、必ず登録販売者や薬剤師に取り次ぐようにしましょう。また、医薬品に関する知識は、常にアップデートする必要があります。新しい医薬品が発売されたり、既存の医薬品の添付文書が改訂されたりすることがあるため、常に最新の情報を把握しておく必要があります。医薬品に関する知識を習得する方法としては、店舗での研修に参加する、登録販売者や薬剤師に質問する、医薬品に関する書籍やインターネットサイトで勉強する、などがあります。積極的に勉強し、医薬品に関する知識を深めましょう。
身だしなみ・清潔感
ドラッグストアは、医薬品や化粧品など、清潔感が求められる商品を扱うため、従業員の身だしなみや清潔感も非常に重要です。お客様に不快感を与えないように、常に清潔感のある身だしなみを心がけましょう。服装は、制服が支給される場合がほとんどですが、制服の下に着るシャツや、靴などは、自分で用意する必要があります。シャツは、白や淡い色のものを選び、派手な柄や色のものは避けましょう。靴は、スニーカーやパンプスなど、動きやすく、清潔感のあるものを選びましょう。サンダルやヒールの高い靴は、避けるようにしましょう。髪型は、清潔感があり、仕事の邪魔にならないようにまとめる必要があります。長い髪は、後ろで束ねたり、お団子にしたりしましょう。派手な髪色や、奇抜な髪型は避けましょう。メイクは、ナチュラルメイクを心がけましょう。派手なメイクや、濃すぎるメイクは避けましょう。また、香水やコロンなどの使用も控えましょう。爪は、短く切り、清潔に保ちましょう。長い爪や、派手なネイルアートは避けましょう。アクセサリーは、仕事の邪魔にならないように、シンプルなものを選びましょう。ピアスやネックレス、指輪などは、外すか、目立たないものにしましょう。これらの身だしなみのルールは、お客様に不快感を与えないためだけでなく、従業員の安全を守るためにも重要です。例えば、長い髪が機械に巻き込まれたり、長い爪で商品を傷つけたりするのを防ぐことができます。身だしなみのルールを守り、お客様に好印象を与え、安全に仕事に取り組みましょう。
言葉遣い・接客マナー
ドラッグストアバイトでは、お客様への丁寧な言葉遣い、接客マナーが求められます。お客様は、老若男女、様々な年齢層の方が来店します。すべてのお客様に、気持ちよく買い物をしてもらうためには、丁寧な言葉遣いと接客マナーが欠かせません。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」「かしこまりました」「少々お待ちください」など、基本的な挨拶や敬語を正しく使いましょう。また、お客様の目を見て、ハキハキと話すように心がけましょう。お客様からの質問には、丁寧に答え、分からない場合は、他の従業員に確認するなど、誠実な対応をしましょう。特に、医薬品に関する質問には、慎重に対応する必要があります。登録販売者や薬剤師に取り次ぐか、お客様にその旨を伝え、後ほど回答するなど、適切な対応をしましょう。クレームを受けた場合は、まずはお客様の話をよく聞き、冷静に対応しましょう。お客様の立場に立って考え、誠意を持って謝罪することが大切です。言葉遣いや接客マナーは、一朝一夕に身につくものではありません。日々の業務の中で、意識して実践し、徐々に身につけていくことが大切です。また、先輩従業員の接客を参考にしたり、接客マナーに関する本を読んだりするのも良いでしょう。正しい言葉遣いと接客マナーを身につけることで、お客様からの信頼を得ることができ、仕事のやりがいにもつながります。
シフトの融通
ドラッグストアバイトのシフトは、店舗によって異なりますが、土日祝日や、夜間勤務（特に22時以降）を求められる場合があることを理解しておきましょう。特に、24時間営業の店舗や、夜遅くまで営業している店舗では、夜間勤務が必須となる場合もあります。また、ドラッグストアは、季節やイベントによって、繁忙期と閑散期があります。繁忙期には、人手不足のため、希望通りのシフトに入れないことや、残業を頼まれることもあります。自分のライフスタイルや、体力に合わせて、無理のないシフトで働ける店舗を選ぶことが大切です。また、学生の場合は、テスト期間中や、学校行事などで、シフトに入れないこともあります。事前に、店長やシフト管理者に相談し、理解を得ておくことが大切です。シフトの希望は、早めに提出するようにしましょう。また、どうしても休みたい場合は、他の従業員に代わってもらうなどの調整が必要です。シフトの融通が利かない場合があることを理解し、ある程度の妥協も必要です。しかし、あまりにも希望通りのシフトに入れない場合や、無理なシフトを強要される場合は、店長やオーナーに相談するようにしましょう。
ドラッグストアバイトに向いている人・向いていない人
ドラッグストアバイトは、仕事内容が多岐にわたり、お客様との接点も多いため、向き不向きが比較的はっきりしているアルバイトです。向き不向きによっては、仕事を楽しめなかったり、ストレスを感じてしまったりすることもあります。ここでは、ドラッグストアバイトに向いている人と向いていない人の特徴を詳しく解説します。ドラッグストアバイトを始める前に、自分自身の適性をしっかりと見極め、後悔のない選択をしましょう。
ドラッグストアバイトに向いている人
ドラッグストアバイトに向いている人の特徴として、まず「人と接するのが好きな人」が挙げられます。ドラッグストアの仕事は、レジ打ち、接客、お客様からの問い合わせ対応など、お客様とのコミュニケーションが中心となります。そのため、人と接するのが好きな人や、人と話すのが得意な人にとっては、ドラッグストアバイトは非常にやりがいのある仕事となるでしょう。お客様との何気ない会話を楽しんだり、お客様から感謝の言葉をいただいたりすることで、仕事のモチベーションを高めることができます。次に、「医薬品や化粧品に興味がある人」もドラッグストアバイトに向いています。ドラッグストアでは、様々な種類の医薬品や化粧品を取り扱っています。これらの商品に興味があり、知識を深めたいと考えている人にとっては、ドラッグストアバイトは非常に魅力的な仕事でしょう。仕事を通じて、医薬品や化粧品に関する知識を身につけることができ、お客様に適切なアドバイスをすることもできるようになります。また、新商品や人気商品の情報をいち早く知ることができるのも、ドラッグストアバイトのメリットです。さらに、「体力がある人」もドラッグストアバイトに向いています。ドラッグストアの仕事は、基本的に立ち仕事であり、品出しや商品陳列など、体力を使う作業も多くあります。特に、品出しでは、重い商品を運んだり、高い場所に商品を陳列したりするため、体力が必要です。また、店内を動き回ることが多いため、足腰に負担がかかります。体力に自信がある人の方が、ドラッグストアバイトに向いていると言えるでしょう。その他、「責任感がある人」「細かい作業が得意な人」「臨機応変に対応できる人」なども、ドラッグストアバイトに向いていると言えます。
ドラッグストアバイトに向いていない人
一方、ドラッグストアバイトに向いていない人の特徴としては、まず「人と接するのが苦手な人」が挙げられます。ドラッグストアの仕事は、接客が中心となるため、人と接するのが苦手な人にとっては、ストレスを感じる場面が多いでしょう。お客様とのコミュニケーションがうまくいかなかったり、クレームを受けたりすると、精神的に落ち込んでしまうこともあります。次に、「体力に自信がない人」も、ドラッグストアバイトには向いていません。ドラッグストアの仕事は、基本的に立ち仕事であり、品出しや商品陳列など、体力を使う作業も多くあります。体力に自信がない人は、すぐに疲れてしまったり、腰痛や筋肉痛に悩まされたりする可能性があります。「医薬品や化粧品に興味がない人」も、ドラッグストアバイトには向いていないかもしれません。ドラッグストアでは、医薬品や化粧品に関する知識が求められる場面が多くあります。これらの商品に興味がないと、仕事に対するモチベーションを維持するのが難しいでしょう。また、お客様からの質問に答えられなかったり、間違った情報を伝えてしまったりする可能性もあります。その他、「単純作業が苦手な人」「精神的に弱い人」「大雑把な人」なども、ドラッグストアバイトには向いていないかもしれません。ドラッグストアの仕事は、レジ打ち、品出し、商品陳列など、単純作業の繰り返しが多いです。これらの作業に飽きてしまったり、やりがいを感じられなかったりする人は、ドラッグストアバイトは長続きしないでしょう。また、お客様からのクレームや、理不尽な要求に対応しなければならないこともあり、精神的に負担を感じることもあります。さらに、医薬品や化粧品など、細かい商品を扱うため、大雑把な人には向いていないかもしれません。これらのことを考慮し、自分自身の性格やライフスタイルに合っているかどうかを慎重に判断しましょう。
ドラッグストアバイトの探し方
ドラッグストアバイトは、比較的仕事内容が覚えやすく、未経験でも始めやすいアルバイトとして人気があります。しかし、いざドラッグストアバイトを探そうと思っても、どのように探せば良いのか分からないという方もいるでしょう。ここでは、ドラッグストアバイトの求人を探すための具体的な方法をいくつか紹介します。これらの方法を参考に、自分に合ったドラッグストアバイトを見つけましょう。
ドラッグストアの求人サイト・アプリ
ドラッグストアバイトを探す上で、最も効率的な方法は、ドラッグストア業界に特化した求人サイトやアプリを活用することです。これらのサイトやアプリには、全国のドラッグストアの求人情報が多数掲載されており、勤務地、時間帯、給与など、自分の希望する条件で絞り込んで検索することができます。また、ドラッグストアに特化した求人サイトやアプリでは、「未経験者歓迎」「登録販売者資格者優遇」「社員登用あり」など、様々な条件で求人を検索することができます。さらに、サイトやアプリによっては、応募前に職場の雰囲気を知ることができる動画や、実際に働いている人のインタビュー記事などが掲載されている場合もあります。これらの情報を参考にすることで、自分に合った職場を見つけやすくなります。ドラッグストアの求人サイト・アプリの例としては、「マツモトキヨシ アルバイト・パート求人情報」「ツルハドラッグ アルバイト・パート求人情報」「ウエルシア薬局 アルバイト・パート求人情報」などがあります。これらのサイトやアプリを利用する際は、複数のサイトやアプリを比較検討し、より多くの求人情報をチェックすることをおすすめします。また、気になる求人があれば、積極的に応募してみましょう。ただし、求人情報の内容をよく確認し、不明な点があれば、応募前に問い合わせるようにしましょう。
求人情報誌
地域密着型の求人情報誌にも、ドラッグストアバイトの求人情報が掲載されている場合があります。特に、駅やコンビニ、スーパーなどに置かれている無料の求人情報誌には、近隣のドラッグストアの求人情報が掲載されていることが多いです。求人情報誌のメリットは、自宅や学校の近くでドラッグストアバイトを探せることです。また、求人情報誌には、求人サイトには掲載されていない、地元の小規模なドラッグストアの求人情報が掲載されていることもあります。求人情報誌を利用する際は、最新号をチェックするようにしましょう。求人情報誌は、発行日が決まっているため、情報が古くなっている場合があるからです。また、求人情報誌に掲載されている求人情報は、詳細が省略されている場合があります。応募する前に、必ず電話などで詳細を確認するようにしましょう。
店舗のホームページ・SNS
働きたいドラッグストアが決まっている場合は、そのドラッグストアのホームページやSNSをチェックしてみましょう。多くのドラッグストアでは、自社のホームページやSNSで、アルバイトの募集情報を掲載しています。ホームページやSNSでは、求人情報だけでなく、店舗の雰囲気や、働いているスタッフの紹介などが掲載されている場合もあります。これらの情報を参考にすることで、自分に合った職場かどうかを判断することができます。また、ホームページやSNSでは、最新の求人情報を得ることができます。求人サイトや求人情報誌よりも、早く求人情報が掲載される場合もあります。働きたいドラッグストアが決まっている場合は、定期的にホームページやSNSをチェックするようにしましょう。また、SNSでは、ハッシュタグ検索を活用することで、より効率的に求人情報を探すことができます。「#ドラッグストアバイト」「#（店舗名）バイト」などのハッシュタグで検索してみましょう。
直接問い合わせ
働きたいドラッグストアが決まっている場合は、直接店舗に電話で問い合わせてみるのも一つの方法です。電話で問い合わせる際は、営業時間や忙しい時間帯を避け、丁寧な言葉遣いで話すようにしましょう。「アルバイトの募集をしていますか？」「求人情報誌（または求人サイト、店舗のホームページ、SNS）を見たのですが、まだ募集していますか？」などと尋ねてみましょう。もし、アルバイトを募集している場合は、面接の日時などを調整してもらえることがあります。直接問い合わせるメリットは、求人サイトや求人情報誌には掲載されていない、最新の求人情報を得られる可能性があることです。また、店舗の担当者と直接話すことができるため、仕事内容や職場の雰囲気などを詳しく聞くことができます。ただし、電話で問い合わせる際は、事前に質問事項をまとめておき、簡潔に話すように心がけましょう。また、営業時間や忙しい時間帯を避け、相手に配慮した対応を心がけましょう。
ドラッグストアバイトに関するQ&A
ドラッグストアバイトについて、多くの方が抱く疑問や不安を解消するために、よくある質問とその回答をまとめました。ドラッグストアバイトを始める前に、これらのQ&Aを参考に、疑問や不安を解消しておきましょう。
Q1: ドラッグストアバイトは未経験でもできる？
ドラッグストアバイトは、未経験者でも応募可能な求人が多く、特別なスキルや経験は必要ありません。多くのドラッグストアでは、新人アルバイトに対して、レジ操作、品出し、接客など、基本的な業務を丁寧に教えてくれる研修制度を設けています。最初は、先輩アルバイトと一緒に仕事をし、徐々に仕事を覚えていくことができるため、安心して働くことができます。例えば、レジ業務では、商品のバーコードの読み取り方、各種支払い方法の対応、ポイントカードの取り扱いなどを学びます。品出し業務では、商品の陳列方法、賞味期限・使用期限のチェック方法、在庫管理などを学びます。接客業務では、お客様への声かけ、商品案内、医薬品に関する質問への対応（登録販売者や薬剤師への取次ぎ）などを学びます。ただし、ドラッグストアの仕事は、覚えることが多く、最初は大変かもしれません。しかし、覚えてしまえば、効率よく仕事ができるようになり、やりがいを感じられるようになります。また、ドラッグストアバイトを通じて、接客スキルやコミュニケーション能力、ビジネスマナーなどを身につけることができます。これらのスキルは、将来、他の仕事をする上でも役立つでしょう。未経験者でも、やる気と学ぶ姿勢があれば、ドラッグストアバイトで活躍することができます。
Q2: 登録販売者の資格は必要？
ドラッグストアバイトをする上で、登録販売者の資格は必須ではありません。登録販売者の資格がなくても、レジ打ち、品出し、清掃、接客など、様々な業務を行うことができます。しかし、登録販売者の資格を持っていると、仕事の幅が広がり、給料アップにもつながります。登録販売者とは、医薬品（第二類医薬品、第三類医薬品）を販売できる専門資格です。登録販売者の資格を持っていると、お客様に医薬品に関する情報を提供したり、相談に乗ったりすることができます。また、登録販売者の資格を持っていると、資格手当が支給される場合が多く、時給がアップします。さらに、登録販売者の資格は、ドラッグストアだけでなく、スーパーやコンビニなど、医薬品を扱う様々な場所で活かすことができます。将来的に、ドラッグストア業界で長く働きたいと考えている人や、医薬品に関する知識を深めたいと考えている人は、登録販売者の資格取得を目指すことをおすすめします。登録販売者の資格試験は、年に1回以上実施されており、実務経験がなくても受験することができます。多くのドラッグストアでは、登録販売者の資格取得を支援する制度を設けています。働きながら資格取得を目指せる環境が整っているため、積極的にチャレンジしてみましょう。
Q3: ドラッグストアバイトの時給はどれくらい？
ドラッグストアバイトの時給は、地域や店舗、経験、資格の有無などによって異なりますが、一般的なアルバイトに比べて、比較的高い傾向にあります。特に、登録販売者の資格を持っている場合は、資格手当が支給されるため、さらに時給が高くなります。都市部では、時給が1,000円を超えることもありますが、地方では、時給が800円台ということもあります。また、深夜勤務（22時～翌5時）の場合は、深夜手当が支給され、時給が25％以上アップします。ドラッグストアバイトの時給は、他のアルバイトに比べて、高めに設定されていることが多いですが、仕事内容が多岐にわたり、医薬品に関する知識も必要となるため、それに見合った給料であると言えるでしょう。ドラッグストアバイトで稼ぎたいと考えている場合は、時給だけでなく、資格手当や深夜手当などを確認し、仕事を選ぶ必要があります。また、店舗によっては、昇給制度がある場合もあります。長く働けば働くほど、時給が上がる可能性もあるので、事前に確認しておきましょう。
Q4: ドラッグストアバイトはきつい？
ドラッグストアバイトは、仕事内容が多岐にわたり、体力も必要とするため、きついと感じる人もいます。レジ打ち、品出し、商品陳列、お客様への接客、店内清掃など、常に動き回っていることが多く、立ち仕事が中心となるため、体力的にきついと感じる場面もあるでしょう。特に、品出しでは、重い商品を運んだり、高い場所に商品を陳列したりするため、体力が必要です。また、お客様からのクレーム対応や、医薬品に関する質問に対応しなければならないこともあり、精神的にきついと感じることもあります。さらに、登録販売者の資格がない場合は、医薬品を販売できないため、仕事の幅が狭まり、やりがいを感じられないこともあります。しかし、ドラッグストアバイトには、きつい面だけでなく、楽しい点や、やりがいを感じられる点も多くあります。例えば、お客様から「ありがとう」と言われたり、常連のお客様と顔なじみになったりすると、仕事のモチベーションが上がります。また、医薬品や化粧品など、様々な商品に囲まれて仕事をするため、商品知識が身につき、自分自身の生活にも役立ちます。さらに、ドラッグストアバイトを通じて、接客スキルやコミュニケーション能力、ビジネスマナーなどを身につけることができます。これらのスキルは、将来、社会に出たときに必ず役立ちます。ドラッグストアバイトは、きついこともありますが、それ以上に多くのことを学び、経験できる、やりがいのある仕事です。
Q5: ドラッグストアバイトの面接で聞かれることは？
ドラッグストアバイトの面接では、志望動機、勤務可能な時間帯、曜日、通勤手段、これまでのアルバイト経験、長所・短所など、一般的なアルバイトの面接で聞かれる質問に加え、ドラッグストアならではの質問をされることもあります。例えば、「ドラッグストアをよく利用しますか？」「当店を利用したことがありますか？」「医薬品や化粧品に興味はありますか？」「接客経験はありますか？」「登録販売者の資格を持っていますか？（または、取得する予定はありますか？）」「体力には自信がありますか？」「土日祝日、夜間勤務は可能ですか？」などの質問です。これらの質問に対して、正直に、具体的に答えるようにしましょう。志望動機は、「家から近いから」「時給が良いから」などの理由だけでなく、「医薬品や化粧品に興味がある」「接客が好き」「人と接する仕事がしたい」など、ポジティブな理由を伝えるようにしましょう。勤務可能な時間帯、曜日は、正直に伝えましょう。無理なシフトを希望すると、後々トラブルの原因になります。これまでのアルバイト経験については、具体的なエピソードを交えて話すと、説得力が増します。長所・短所は、自己分析をしっかり行い、自分の強みと弱みを把握しておくことが大切です。短所を伝える際は、克服するための努力をしていることも合わせて伝えましょう。面接時の服装は、清潔感のある服装を心がけましょう。スーツを着る必要はありませんが、ジーンズやTシャツなどのカジュアルすぎる服装は避けましょう。また、髪型やメイクも、清潔感を意識し、派手なものは避けましょう。面接では、言葉遣いや態度にも注意が必要です。丁寧な言葉遣いを心がけ、ハキハキと話すようにしましょう。面接官の目を見て、笑顔で話すことも大切です。面接は、緊張するかもしれませんが、事前にしっかりと準備をしておけば、落ち着いて対応できるはずです。