アパレルバイトの仕事内容
アパレルバイトの仕事内容は、店舗の規模やブランド、担当するポジションによって異なりますが、主に以下の業務があります。
接客・販売
- お客様への声かけ・提案: お客様の好みやニーズに合わせて、商品を紹介したり、コーディネートの提案をしたりします。
- 試着の案内: お客様を試着室へ案内し、試着の手伝いをします。
- レジ業務: 商品のバーコードをスキャンし、会計を行います。
- ラッピング: プレゼント用に商品をラッピングします。
- 電話対応: 在庫確認や問い合わせに対応します。
商品管理
- 品出し: 届いた商品を店頭に並べます。
- 商品整理: 商品の並びを整えたり、畳み直したりします。
- 在庫管理: 商品の在庫数を把握し、必要に応じて発注を行います(社員が行う場合も多い)。
- 値札付け: 商品に値札を付けます。
- 棚卸し: 定期的に商品の在庫数を確認します。
その他
- 店内清掃: 店内の床を掃除したり、棚のほこりを取ったりします。
- ディスプレイ: マネキンに着せる服を選んだり、店内のディスプレイを変更したりします。
- DM作成: セールやイベントの案内DMを作成します(店舗による)。
- SNS更新: 店舗のSNSアカウントを更新します(店舗による)。
アパレルバイトの注意点
アパレルバイトを始める前に、以下の点に注意しましょう。
立ち仕事であること
アパレルバイトは、基本的に立ち仕事です。長時間立ちっぱなしになるため、ある程度の体力が必要です。特に、セール期間中などは、店内を動き回ることが多く、足腰への負担が大きくなります。
ノルマがある場合がある
店舗によっては、個人や店舗全体の売上目標(ノルマ)が設定されている場合があります。ノルマを達成できないと、プレッシャーを感じたり、上司から厳しく指導されたりすることがあります。
コミュニケーション能力が必要
お客様とのコミュニケーションは、アパレルバイトの重要な仕事の一つです。お客様の好みやニーズを聞き出し、適切な商品を提案するためには、高いコミュニケーション能力が必要です。
流行に敏感であること
アパレル業界は、流行の変化が激しい業界です。常に最新のトレンドを把握し、お客様に情報を提供する必要があります。
身だしなみに気を遣う
アパレル店員は、お店の顔です。
お客様に好印象を与えるために、
服装や髪型、メイクなど、身だしなみに気を遣う必要があります。
自社ブランドの服を着用することが多いです。
社員割引があることが多いが…
多くのブランドで社員割引制度がありますが、
新作や人気商品は対象外だったり、割引率が低かったりする場合もあります。
また、自社ブランドの服を着用するために、
結果的に出費が増えてしまうこともあります。
アパレルバイトが「やめとけ」と言われる理由
アパレルバイトが「やめとけ」と言われる主な理由は以下の通りです。
ノルマがきつい
ノルマを達成できないと、プレッシャーを感じたり、上司から厳しく指導されたりすることがあります。ノルマのプレッシャーに耐えられない人もいます。
立ち仕事で体力的にきつい
長時間立ちっぱなしで、店内を動き回ることも多いため、体力的にきついと感じる人が多いです。特に、体力に自信がない人には、向いていないかもしれません。
時給がそれほど高くない
アパレルバイトの時給は、他のアルバイトと比べて、それほど高くないことが多いです。特に、未経験者の場合は最低賃金に近い時給でスタートすることが多いです。
人間関係が難しい場合がある
アパレル業界は、女性が多い職場です。
そのため、人間関係のトラブルが起こりやすいという側面もあります。
特に、上下関係が厳しかったり、派閥があったりする店舗もあります。
クレーム対応がある
お客様の中には、理不尽なクレームをつけてくる人もいます。
「サイズが合わない」「イメージと違う」など、様々なクレームに対応しなければなりません。
クレーム対応は精神的に負担が大きく、ストレスを感じやすいです。
服を買いすぎてしまう
自社ブランドの服を社員割引で購入できることが多いですが、
新作や人気商品を次々と購入していると、
結果的に出費が増えてしまうことがあります。
まとめ
アパレルバイトは、おしゃれが好き、人と接することが好き、という人には、やりがいのある仕事です。しかし、ノルマがあったり、立ち仕事で体力的にきつかったり、人間関係が難しかったりするなど、注意すべき点も多くあります。「やめとけ」と言われる理由も理解した上で、自分に合っているかどうかを慎重に判断しましょう。