本屋バイトの仕事内容
本屋のアルバイトの仕事内容は、店舗の規模や種類(新刊書店、古書店、大型書店、個人経営の書店など)によって異なりますが、主に以下の業務があります。
レジ業務
- 会計: お客様が購入する本のバーコードをスキャンし、会計を行います。
- ラッピング: プレゼント用に本をラッピングします。
- ブックカバーかけ: お客様の希望に応じて、本にブックカバーをかけます。
- 商品券・図書カードの取り扱い: 商品券や図書カードでの支払いに対応します。
- ポイントカード対応:ポイントカードの発行やポイント付与を行います。(店舗による)
- レジ締め: 1日の終わりにレジのお金を数え、売上と照合します。
品出し・陳列
- 品出し: 届いた本を、ジャンルごとに棚に並べます。
- 陳列: 本の並び順を整えたり、売れ筋の本を目立つ場所に置いたりします。
- 面陳: 本の表紙を見せて陳列する方法です。
- 棚整理: 本の並びを整え、乱れている棚を整理します。
- 返品作業: 売れ残った本を出版社に返品する作業です。
接客
- お客様対応: 本の場所を案内したり、在庫を調べたりします。
- 問い合わせ対応: 電話やメールでの問い合わせに対応します。
- POP作成: おすすめの本を紹介するPOPを作成します。
その他
- 店内清掃: 店内の床を掃除したり、棚のほこりを取ったりします。
- バックヤード業務: 在庫管理や、本の整理などを行います。
- 古書買取(古本屋の場合): お客様から持ち込まれた古本の査定・買取を行います。
本屋バイトの注意点
本屋バイトを始める前に、以下の点に注意しましょう。
立ち仕事であること
本屋の仕事は、基本的に立ち仕事です。品出しや陳列作業では、店内を動き回ることも多く、体力が必要です。
重いものを運ぶことがある
本は、まとまるとかなりの重さになります。品出しの際には、重いダンボールを運ぶこともあります。腰痛持ちの方や体力に自信のない方は注意が必要です。
本の知識が必要(な場合もある)
お客様から本の場所や内容について質問されることがあります。必ずしもすべての本について詳しく知っている必要はありませんが、ある程度の知識は必要になります。働きながら覚えていくことも可能です。
最近は検索システムが導入されている店舗が多く、タイトルや著者名から本の場所を調べることができます。
コミュニケーション能力が必要
お客様とのコミュニケーションが多い仕事です。本の場所を案内したり、おすすめの本を紹介したりするため、ある程度のコミュニケーション能力が必要です。
手荒れに注意
本や段ボールを扱うため、手が乾燥しやすく、荒れやすいです。ハンドクリームを塗るなどの対策が必要です。
本屋バイトが「やめとけ」と言われる理由
本屋バイトが「やめとけ」と言われる主な理由は以下の通りです。
時給が低い傾向にある
本屋バイトは、他のアルバイトに比べて時給が低い傾向があります。特に、未経験者の場合は最低賃金に近い時給でスタートすることが多いです。高時給を期待する人には、向いていないかもしれません。
体力的にきつい
立ち仕事で、重い本を運ぶこともあるため、体力的にきついと感じる人が多いです。特に、品出しの作業は重労働です。
覚えることが多い
本の種類、配置場所、レジ操作、接客マナーなど、覚えることがたくさんあります。特に、新刊や話題の本は、お客様から質問されることも多いため、常に情報を把握しておく必要があります。
静かな環境が苦手な人には向かない
本屋は基本的に静かな空間です。静かな環境が苦手な人や、活気のある職場で働きたい人には向かないかもしれません。
クレーム対応がある
お客様の中には、理不尽なクレームをつけてくる人もいます。
クレーム対応は精神的に負担が大きく、ストレスを感じやすいです。
冷静に対応できる能力が求められます。
希望のシフトに入れないことがある
特に土日や祝日、夕方以降など、お客様が多い時間帯にシフトに入ることが求められる場合が多く、
自分の希望する時間帯に働けないことがあります。
まとめ
本屋バイトは、本が好き、人と接することが好き、という人には楽しい仕事です。しかし、「やめとけ」と言われる理由も理解しておく必要があります。仕事内容や注意点をよく確認し、自分に合っているかどうかを慎重に判断しましょう。